把手机里的对话搬到更大的屏幕上，用键盘处理每天的沟通

在较早的版本中，电脑端依赖手机在线中转，手机关机或断网后电脑端会显示连接中断。随着多设备机制逐步完善，部分账号可以在手机离线一段时间内继续在电脑端收发消息，但具体可离线时长、是否支持以及哪些功能受限，取决于你的账号是否已被纳入多设备支持范围以及所在地区的版本情况。稳妥的做法是让手机保持可联网状态，并以当前电脑端界面的连接提示和官方帮助说明为准。

不会。扫码只是建立设备之间的授权关系，用于同步聊天会话、联系人和消息内容，并不会把手机本地相册、通讯录备份或其他未发送的文件自动传输到电脑。你只有在具体某个聊天窗口里主动选择并发送图片或文件时，该内容才会出现在对话中并被对方接收。若你担心隐私，可以在发送前检查预览内容，并注意媒体文件默认的自动下载设置。

公共或共享电脑的风险在于浏览器可能保留缓存与登录状态。使用完毕后应主动点击电脑端的退出选项，断开该设备的授权，而不仅仅是关闭标签页。随后在手机端的已连接设备列表里确认该设备已被移除，必要时清除浏览器缓存与历史记录。如果条件允许，尽量使用浏览器的访客模式或隐私窗口，减少本地残留数据被他人读取的可能。

电脑端是否支持语音与视频通话，取决于你使用的具体客户端形态与所在地区的功能开放情况。桌面应用版本通常具备通话入口，而通过浏览器访问的形态在不同时期支持程度并不一致。你可以查看界面中对应聊天窗口顶部或右上角是否出现通话图标来判断当前是否可用。由于功能会随版本迭代调整，建议以你当下打开界面时看到的按钮和官方帮助文档为准。

电脑端展示的内容以手机端同步过来的会话为主，同步范围受设备授权时间、消息保留策略以及本地存储情况影响。如果你刚刚完成配对，较早的对话可能需要一定时间才会逐步出现，个别媒体文件甚至只在需要时按需下载。若长时间缺失，可以先确认手机端该会话是否存在、网络是否稳定，再尝试刷新或重新登录。具体同步逻辑请参考产品内的说明。

可同时连接的设备数量由账号的多设备能力决定，不同版本与地区可能存在差异。你可以在手机端的已连接设备页面查看当前所有处于登录状态的设备列表，并对不再使用的设备执行退出操作。如果发现陌生设备，应优先将其移除并检查账号安全设置。具体可连接上限以你界面中显示的实际数量为准，不建议仅凭他人经验判断。

手机端作为主要账号载体，聊天记录与媒体文件仍会在手机本地保留，电脑端并不会替代手机成为唯一存储位置。电脑端下载的媒体通常存放在浏览器缓存或应用指定的目录中，长期使用可能积累较多文件。如果你希望控制占用，可以在手机端的存储管理里清理大文件，并在电脑端定期检查下载目录，但清理前请确认相关对话不需要保留原件。

先区分是网络问题还是设备状态问题：检查电脑网络是否稳定、手机是否在线、电脑端界面是否显示连接异常。可以尝试刷新页面、重新扫码或重启客户端。如果仅个别对话异常，可能是对方网络或服务端波动，稍等再试即可。若长期无法发送，应检查账号是否被限制以及版本是否过旧。处理顺序建议从网络、设备状态、版本三个方向依次排查。